खाता एवं डेटा हटाने का अनुरोध
आधिकारिक अनुरोध पोर्टल • GK Learn Study (Android App & Web)
Google Play Data Safety अनुपालन: यह पेज GK Learn Study एंड्रॉइड ऐप (com.gklearnstudy.in) और वेबसाइट (gklearnstudy.in) के उपयोगकर्ताओं को उनके खाते और सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा को स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध करने की सुविधा देता है।
1. आपके खाते से संबंधित कौन सा डेटा संग्रहीत होता है?
जब आप GK Learn Study में साइन-इन करते हैं (Google Sign-In या ईमेल द्वारा), तो हम निम्नलिखित जानकारी सुरक्षित रखते हैं:
- प्रोफ़ाइल विवरण: आपका नाम, ईमेल आईडी और Google द्वारा प्रदान की गई प्रोफ़ाइल फोटो।
- पहचानकर्ता: प्रमाणीकरण प्रणाली (Supabase Auth) द्वारा जनरेट किया गया यूज़र आईडी (UUID)।
- अध्ययन प्रगति व स्कोर: मॉक टेस्ट स्कोर, बुकमार्क और क्विज़ इतिहास।
- टिप्पणियाँ (Comments): लेखों और क्विज़ के नीचे आपके द्वारा की गई टिप्पणियाँ।
2. खाता हटाने पर क्या होता है?
हटाने का अनुरोध मिलने के बाद, GK Learn Study आपके डेटा को स्थायी रूप से हटा देता है:
- आपका यूज़र अकाउंट और लॉगिन क्रेडेंशियल्स हमेशा के लिए मिटा दिए जाते हैं।
- आपके सहेजे गए टेस्ट स्कोर, प्रगति और बुकमार्क पूरी तरह नष्ट कर दिए जाते हैं।
- आपकी प्रोफ़ाइल से जुड़ी कोई भी टिप्पणी या संदेश स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
- हम किसी भी डेटा को विज्ञापनों या अन्य उद्देश्यों के लिए सुरक्षित नहीं रखते हैं।
3. ऑनलाइन अनुरोध फॉर्म भरें
कृपया अपना पंजीकृत ईमेल दर्ज करें जिससे आपने GK Learn Study में लॉगिन किया था। हम 24 से 48 घंटों के भीतर आपका खाता हटा देंगे।
4. ईमेल द्वारा सीधा अनुरोध
आप हमारे सपोर्ट ईमेल पर भी सीधे लिखकर अनुरोध भेज सकते हैं:
- ईमेल: contact@gklearnstudy.in
- विषय (Subject):
खाता और डेटा हटाने का अनुरोध
5. Google पर अनुमतियाँ तुरंत कैसे रद्द करें?
यदि आपने Google से साइन-इन किया है, तो आप अपने Google डैशबोर्ड से भी अनुमतियां तुरंत हटा सकते हैं:
- Google अनुमतियाँ पेज पर जाएं: https://myaccount.google.com/permissions।
- सूची में GK Learn Study को चुनें।
- Remove Access (अनुमति हटाएं) पर क्लिक करें।