गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

1. प्रस्तावना एवं कार्यक्षेत्र

GK Learn Study (https://gklearnstudy.in/hi/) पर आने वाले प्रत्येक छात्र एवं आगंतुक की निजता और गोपनीयता की रक्षा करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह गोपनीयता नीति दस्तावेज़ यह स्पष्ट करता है कि GK Learn Study द्वारा किस प्रकार की जानकारी एकत्र की जाती है, उसका उपयोग कैसे किया जाता है और प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी के दौरान आपके अधिकारों की सुरक्षा किस प्रकार सुनिश्चित की जाती है।

यह नीति केवल हमारी ऑनलाइन शैक्षिक गतिविधियों पर लागू होती है और हमारी वेबसाइट पर आने वाले उन सभी आगंतुकों के लिए वैध है जो यहाँ मुफ़्त GK क्विज़, मॉक टेस्ट और करेंट अफेयर्स का उपयोग करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

GK Learn Study एक खुला शैक्षिक मंच है। यहाँ क्विज़ हल करने, करेंट अफेयर्स पढ़ने या मॉक टेस्ट देने के लिए किसी भी अनिवार्य पंजीकरण या व्यक्तिगत संवेदनशील जानकारी देने की आवश्यकता नहीं होती है:

• लोकल ब्राउज़र स्टोरेज डेटा (Device-Level): आपका चुना हुआ उपनाम (Student Nickname), डार्क/लाइट थीम का चयन, भाषा की प्राथमिकता (हिंदी/English), दैनिक स्ट्रीक काउंटर और मॉक टेस्ट में प्राप्त अंक आपके अपने मोबाइल या कंप्यूटर के ब्राउज़र (HTML5 localStorage) में सुरक्षित रहते हैं। यह डेटा आपके उपकरण से बाहर नहीं जाता और न ही किसी बाहरी सर्वर पर बेचा या साझा किया जाता है।
• स्वैच्छिक संपर्क विवरण: यदि आप हमें सीधे ईमेल (contact@gklearnstudy.in) या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से कोई संदेश भेजते हैं, तो हम केवल आपका नाम, ईमेल पता और संदेश सामग्री प्राप्त करते हैं ताकि आपकी समस्या या सुझाव का त्वरित समाधान किया जा सके।
• मानक सर्वर लॉग फ़ाइलें: अन्य सभी आधुनिक वेबसाइटों की तरह, हमारे सर्वर सुरक्षा और साइट प्रबंधन के उद्देश्य से सामान्य गैर-व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते हैं—जैसे IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP), दिनांक/समय और क्लिक संख्या। इसका उपयोग केवल सर्वर सुरक्षा और वेबसाइट स्पीड को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

3. कुकीज़ एवं वेब बीकन्स (Cookies)

GK Learn Study आपकी प्राथमिकताओं (जैसे चुनी गई भाषा या डार्क थीम) को याद रखने और लोडिंग समय को तेज़ करने के लिए मानक कुकीज़ का उपयोग करता है। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र सेटिंग्स (Google Chrome, Firefox, Safari) से कभी भी कुकीज़ को अक्षम (disable) कर सकते हैं। कुकीज़ बंद करने के बाद भी आप वेबसाइट पर सामान्य रूप से सभी क्विज़ और टेस्ट दे सकते हैं।

4. Google AdSense एवं विज्ञापन नीतियां

हमारी वेबसाइट पर Google एक तृतीय-पक्ष (third-party) विज्ञापन प्रदाता है। Google हमारी वेबसाइट और इंटरनेट पर अन्य साइटों के विज़िट के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ (DART कुकीज़ सहित) का उपयोग करता है।

छात्र या आगंतुक व्यक्तिगत विज्ञापन प्राथमिकताओं को Google के आधिकारिक विज्ञापन सेटिंग्स पृष्ठ पर जाकर आसानी से प्रबंधित या बंद (opt-out) कर सकते हैं:
https://www.google.com/settings/ads

हम अपनी वेबसाइट पर किसी भी भ्रामक, अवांछित या ध्यान भटकाने वाले पॉपअप विज्ञापनों की अनुमति नहीं देते हैं। हमारी वेबसाइट पूरी तरह से Google AdSense प्रोग्राम नीतियों का अनुपालन करती है।

5. डेटा सुरक्षा अधिकार (GDPR एवं भारतीय DPDP अधिनियम 2023)

भारतीय डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDP Act, 2023) और अंतरराष्ट्रीय डेटा सुरक्षा मानकों के अंतर्गत प्रत्येक उपयोगकर्ता को निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

• जानकारी प्राप्त करने का अधिकार: आप यह जानने का अधिकार रखते हैं कि यदि आपका कोई संपर्क डेटा हमारे पास है तो वह क्या है।
• सुधार का अधिकार: यदि कोई संपर्क जानकारी अधूरी या गलत है, तो आप उसे सही करवाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• डेटा हटाने का अधिकार: आप किसी भी समय अपने पूर्व ईमेल पत्राचार रिकॉर्ड को हमारे रिकॉर्ड से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

किसी भी प्रकार के डेटा संबंधी अनुरोध के लिए हमारे ईमेल पर संपर्क किया जा सकता है, जिसे अधिकतम 30 दिनों के भीतर निपटाया जाता है।

6. बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा (COPPA अनुपालन)

GK Learn Study 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर कोई भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि किसी अभिभावक को लगता है कि उनके बच्चे ने हमें अनजाने में कोई व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें, और हम उस जानकारी को अपने रिकॉर्ड से तुरंत हटा देंगे।

7. संपर्क विवरण

यदि इस गोपनीयता नीति से संबंधित आपका कोई प्रश्न, सुझाव या शिकायत है, तो आप हमारी सहायता टीम से बेझिझक संपर्क कर सकते हैं:

GK Learn Study — सपोर्ट एवं प्राइवेसी टीम
आधिकारिक ईमेल: contact@gklearnstudy.in
वेबसाइट: https://gklearnstudy.in/hi/